Hotel Magnólia Recenze

Izba, ktorú nám pridelili nebola uprataná - údajne nevedeli, že máme prísť. Museli sme čakať, kým izbu upracú a sprístupnia. Nastúpili sme 1.6.2015 na welnes pobyt a tento deň bol sanitárny, takže sme nemohli využiť nič, čo hotel ponúkal. Na túto skutočnosť nás nikto vopred neupozornil. Istotne by sme nastúpili na pobyt v iný deň. :-(

Vybavením neodpovídal 4- hvězdičkovému hotelu. Naposledy jsem v něm byl v roce 1971 a od té doby se v něm téměř nic nezlepšilo. Výtahy jsou snad původní, proti všem předpisům EU. Personál v recepci a v restauraci byl arogantní až drzý. Úklid na chodbách neexistoval po celou dobu pobytu. Celkový dojem oproti ostatním 4-hvězdičkovým hotelům v EU byl otřesný.

Nezájem perzonálu, jako by jim na zákazníkovi nezáleželo. Masérka neměla zájem o objednávku na masáž. Jinak jako .... nástup ve 14:00 hod tak jsme museli čekat hodinu, protože jsme přijeli v 13:00 hod to se v Čechách už neřeší. Nebo vířivka byla od 15:30 byl jsem tam v 15:25 a paní mi řekla, že musím čekat 5 minut , bazén i vířivka byly prázdné přišla v 15:30 a vířivku zapla ?????

Romantická večeře se moc nepovedla! To že ji máme mít nikdo nevěděl! Kombinace suchá rýže a krokety jako příloha na jednom talíři, krokety se nedali napíchnout tak že se povalovaly i 2m od stolu, kuřecí maso ala školní jídelna zakryté grilovaným hermelínem což jsem nepochopil neboť jako předkrm byl grilovaný uzený sýr v anglické slanině a o čerstvosti moučníku se dalo jenom polemizovat. Welcome drink který měl být na pokoji jsme si museli doslova vyžebrat v recepci. Při snídani a večeři stále něco chybělo buď lžičky malé pak příbory a o doplňování pečiva a ostatních potravin nemluvě. Personál pracoval do výše svého asi nízkého platu. Wellness kladně hodnotit nemohu nebo pobyt v bazénu většina lidí ukončila po zapnutí vířivky která je opravdu velmi hlučná. Na pokoji bylo příjemně do té doby než se začali lidi koupat, to se z odpadů jak z wc tak z vany ozývali neurčité, ale nepříjemné zvuky a to po pozdních hodin a vrcholem všeho je že při vypouštění vany vytěkala voda odpadním kanálkem u uprostřed koupelny.

Všechny pokoje,ještě nejsou po rekonstrukci.V pokoji bylo strašné vedro.Nebyla tam klimatizace ☹️

- nevyřešeny nedostatek parkovacích míst - příliš tenké stěny pokoje - jasně bylo slyšet jinde pouštěnou sprchu nebo zpěv z vedlejšího pokoje - koupelna trochu zastaralá

polopenze, vybavení wellness

nelíbilo se mi prostředí kde se provádí procedury , jsou kratší než jsou koupené,z 30min jen 15,nebo 20min,čisté masáže, a bazén malý na takový hotel, není pro neplavce, studená voda,, já jsem byla poprvé v hotely Magnolia,no, ale Trenčianské Těplice jsou lepší,! V Magnol,, Piěštanech hosté ,říkají že kvalita klesá,,,

rozhodně se mi nelíbila koupelna. sprchovací kout neměl jednu stranu a tak voda tekla po koupelně a vzhledem k tomu, že i těsnění sprchové vaničky bylo v hodně špatném stavu, tak sprchování znamenalo v koupelně potopu. Personál v restauraci při večeři moc nestíhal roznášet nápoje. několikrát jsme si ani nestihli objednat, nebylo u koho. Při příjezdu jsme neměli na pokoji župany, ty jsme dostali až po upozornění

Mozno ale to je iba o ludoch/ povahe ktoru nezmenime ..maly dodatok,ze personal si peclivo iba hlidal co mate na vouchery uhradene a hned nezapomnel ze tohle/tamhle uz platite si.. Pak maser/maserka - ocenila bych ich lidskou ochotu doporucenia ,reagovat na zdrav.stav lazenskeho navstevnika.Ochotu navrhnut kuru, poradit.

Zamračený personál v restauraci, podivné platby v restauraci i ve wellnessu. Místo 3 položek, naúčtováno 7 bez vysvětlení.

Ubytování v 7 patře č.pokoje 708, protékala voda v sifonu u umyvadla. musela jsem požádat personál na recepci hotelu o výměnu pokoje do 6.poschodí č. pokoje 609, to již bylo v pořádku ale poslední den při konci našeho pobytu začala opět voda asi u umyvadla opět pronikat.

Hotel bez klimatiizace, což na 4* hotel dosti nestandartní. V období 30 stup.veder velmi nepříjemné, jak na pokoji tak i v prostorách, pouze na recepci příjemně.

Měli jsme saunu v ceně,ale paní ,která obsluhovala bazén nás informovala,že ne.Na to kolik je míst v hotelu malá kapacita v bazénu.Stale se čekalo až se uvolní místo